Politique de Retours et Remboursements
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 30 jours sans avoir à fournir de justification.
Le délai pour annuler une commande est de 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu les photographies ou à laquelle un tiers que vous avez désigné, qui n'est pas le transporteur, prend possession du produit livré.
Pour exercer votre droit d'annulation, vous devez nous informer de votre décision par une déclaration claire.
Vous pouvez nous informer de votre décision par e-mail à l'adresse suivante : aureosphoto@outlook.fr
Nous vous rembourserons dans un délai maximum de 30 jours à compter du jour où nous aurons reçu les photographies retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande et vous ne paierez aucuns frais pour ce remboursement.
Conditions pour les Retours :
Afin que les photographies soient éligibles à un retour, veuillez vous assurer que :
Les photographies aient été achetées dans les 30 derniers jours.
Les photographies soient dans leur emballage d'origine.
Nous nous réservons le droit de refuser les retours de toutes photographies ne répondant pas aux conditions ci-dessus, à notre seule discrétion.
Je contrôle et signe chaque photographie avant toute expédition.
Retour des Photographies:
Vous êtes responsable des frais et des risques liés au retour des photographies. Vous devez renvoyer les photographies à l'adresse suivante :
MARTIN Aurélie
RUPIONE PLAGE 20166 PIETROSELLA
Nous ne pouvons pas être tenus responsable des photographies endommagées ou perdues pendant l'expédition de retour. Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser un service postal assuré et traçable. Nous ne pourrons pas procéder au remboursement sans la réception effective des photographies ou une preuve de la réception du retour.
Contactez-moi:
Si vous avez des questions concernant notre politique de retours et de remboursements, veuillez me contacter par e-mail à l'adresse suivante : aureosphoto@outlook.fr. (Aurélie MARTIN)